总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的季度工作总结8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
季度工作总结 篇1
20xx年第三季度以来，在乡党委、政府的高度重视下，我乡采取有力措施，扎实抓好本季度综合治理出生人口性别比工作，截止20xx年6月30日，我乡共出生新生儿186人，其中男孩98人，女孩88人，出生人口性别比为111，略比正常值偏高,与上年度同期相比，出生人口稳步下降。现将本季度工作情况总结结如下：
一、加大综合治理出生人口性别比宣传教育活动
为深入推进综合治理出生人口性别比宣传教育活动的开展，我乡于20xx年6月12日至16日期间共用5天的时间充分利用各种渠道开展“综合治理出生人口性别比”、查处“两非”案件为主题的宣传教育、咨询、服务活动，努力营造有利于综合治理出生人口性别比工作持续、稳定、健康发展的社会舆论环境，为开展第三季度集中联合查处“案件”活动提供坚强有力的宣传教育保障。 本次宣传教育活中，赶场天在人口密集的位置设置咨询台，制作展出性别比治理宣传版面，悬挂张贴性别比治理宣传标语，对前来咨询的群众，工作人员热情接待，向群众耐心解答性别比治理知识、重点宣传了有关打击“两非”行为等方面的法律法规。活动中免费发放宣传画850张、宣传手提袋700只、避孕药具300盒、宣传小折页720张。此次宣传教育活动营造了有利于综合治理出生人口性别比工作持续、稳定、健康发展的社会舆论环境，对于引导广大群众消除在生育行为上的性别歧视，树立科学文明进步的生育观念，扭转群众的生育观念，消除性别歧视，依法打击“两非”活动起到了积极的作用，营造了综合治理出生人口性别比良好的社会氛围，为促使出生人口性别比趋于平衡提供了坚强有力的宣传教育保障。
二、认真落实孕产期全程管理服务各项工作
严格按照孕产期全程服务工作流程图“明确服务对象”、“孕期服务”、“陪护分娩”、“出生登记”、“统计监测”五步工作法开展工作。由村人口主任调查填写《贵州省孕产期全程管理服务手册》，切实为广大育龄妇女提供孕前指导、孕中服务、产后随访，不断建立健全孕产期全程管理服务体系。把宣传活动和优质服务相结合，加强管理，全程服务，开展生育服务对象需求调查活动，努力满足育龄群众需求，维护育龄群众权益。认真按期开展“双普双查”活动，建立健全生殖道感染和出生缺陷干预及其他技术服务档案，全面提高计划生育技术服务质量和工作水平。
(一)、明确服务对象。对领取结婚证人员，纳入随访服务管理，签订禁止“两非”承诺书，禁止批生对象不做非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别引流产等。把新婚未育、已生育一孩特别是已生育一女孩并领取《计划生育证》的人群作为重点服务对象，把早婚、不符合政策怀孕等重点人群纳入管理和服务范围。同时，在工作场所张贴孕产期全程管理服务工作流程图和禁止“两非”警示牌，为将要生育的妇女提供孕前指导、孕中服务、产后随访
(二)、强化孕期服务。乡计生技术服务站为怀孕对象建立孕情保健档案，发放孕期保健服务联系卡，填写孕情记录，做到经常性访视，优生监测和孕期保健等咨询服务工作，密切跟踪结果，做好“三查一治”服务工作。育龄妇女小组长每月入户访视一次，及时搞好孕期服务，并将访视情况每月向村人口主任反馈，村人口主任根据所反馈的情况进行核实登记。
(三)、实行陪护分娩。凡参加保健的育龄妇女，分娩时由保健医生陪护分娩，未参加保健的，由村卫生、计生服务室医护人员陪护分娩，认真填写陪护分娩表。同时，
以“婚育新风进万家”活动为载体，在产房开展“关注计生贫困母亲、关爱女孩健康成长”活动，开展寓教于乐的计生宣传教育，使广大育龄群众树立了新的生育观念。
(四)、严格出生登记。婴儿出生后，由陪护和访视人员按时登门访视，满月后参加母婴保健随访，建立孕情消失、婴儿死亡、引产等调查制度，对上报女婴死亡的，必须出具死亡证明，查明死亡原因，填写死亡原因报告单;对出现假死亡的、出生不报或错报的，严格追究相关人员责任，防止女婴非正常死亡。对孕情消失、人流、引产、死胎、死产和出生婴儿死亡对象要有详实可信的初步调查笔录，对有违法犯罪嫌疑的及时向县人口计划生育局性别比办公室报告。
(五)、实施统计监测。定期由计生办负责人牵头，召开相关单位联席会议，在结婚登记、孕期保健、性别鉴定、终止妊娠、住院分娩、婴儿死亡等关键环节，进行信息通报、联合监控。同时，将各单位通报的信息进行汇总、分析，发布统计监测月报，为决策提供依据，定期报送出生、引产、死亡月报表，开展出生人口性别比态势分析，适时对育龄群众进行跟踪管理服务。
三、落实利益导向机制。
协调乡直各相关部门，全面落实省、地、县对实行计划生育的“独生子女户”和“二女户结扎户”的优先优惠政策，认真落实乡制定对实行计划生育的“一般计生户”、“独生子女户”和“二女户结扎户”的优先优惠政政策，大力扶持农村实行计划生育的家庭发展经济。对实行计划生育的家庭，尤其是生女孩的家庭，在分配集体经济收入、享受集体福利、就医、就业、子女入学、缴纳学费等方面给予优惠。
季度工作总结 篇2
20xx年第一季度，我院新型农村合作医疗工作在卫生局、合管办和院领导的大力帮助指导下，各项工作扎实开展，稳步推进，取得了较好的成绩，也受到了广大群众的一致好评，现将有关工作总结如下：
一、宣传、培训工作
为让广大参合农民及时了解新政策，我院通过印发宣传单、出动宣传车辆、悬挂宣传横幅等方式，加强了针对性宣传，重点宣传新的补偿方案，门诊慢性病病种类别、申报、补偿程序以及住院分娩享受补偿等新政策，让参合农民及时了解并享受到新政策。同时，我院及时召开会议，开展相关业务培训，要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务，并通过多种方式向社会广泛宣传，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。
二、参合人员信息录入
参合信息录入工作是新农合工作的基础性工作，量大、面广、任务重、要求高。准确的参合信息是农民患者报销的重要依据之一，是简化补偿手续的重要途径，是方便群众报销的有效举措。我院于20xx年x月x日召集各村卫生所负责人召开新农合信息录入专项会议，对各村的信息录入人员进行了相关培训，以确保录入工作的时间和准确率，并将各村的录入信息整理后及时上报县合管办。
三、门诊统筹
根据《永登县卫生局关于调整全县新型农村合作医疗门诊统筹补偿政策的通知》（永卫发[20xx]31号）文件的相关规定，普通门诊费用不设起付线。县、乡、村级医疗机构单次门诊费用补偿比例为50%。县、乡级医疗机构单次门诊补偿封顶额为60元，村级诊所单次门诊补偿封顶额为30元。县、乡、村三级医疗机构的次均门诊费用为：县级医院100元，乡镇卫生院100元，村级诊所50元。县、乡、村三级医疗机构门诊处方限额：县、乡级医疗机构每人当日累计门诊处方费用控制在120元以内，村级诊所每人当日累计门诊处方费用控制在60元以内。我院及时组织学习，通过各种途径宣传，使广大群众了解门诊统筹补偿政策。截止3月底，我院门诊统筹补偿：470人次，门诊总费用：13648元，门诊补偿费用：5057元。实现了小病小治、就近就医，从政策上减轻了参合群众就医负担，进一步扩大了群众受益面，提高了受益水平。
四、住院报销
为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展，我院严格就诊、治疗、结算等操作程序，合理控制医疗服务成本，做到农合病人应医报销程序简单化，报销合理透明化，切实为参合患者提供最优质的医疗服务。为此，我院印制了《住院患者报销所需材料》，减少参合患者报销因报销材料不全而多次跑，并对每月的补偿情况进行公示，来接受群众的监督。同时，我院每月发放《河桥中心卫生院新型农村合作医疗民意调查表》若干份，了解群众的心声以及对新农合工作的意见和建议，从而及时加以该进。如今，新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。
截止3月底，补偿住院患者30人次，住院费总额合计19189元，补偿住院医药费12037元，报销比例为62.73%，平均住院费为640元；补偿转诊转院患者47人次，住院费总额合计605259元，补偿住院医药费230074元，报销比例为38.01%。减轻了患者的精神负担和家庭困难，体现出了合作医疗制度的优越性，合作医疗资金也发挥了它应有的作用。
五、存在的问题
新农合工作在各级领导的大力支持下，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要有以下几个比较突出的问题：一是新农合相关政策的宣传不到位，参合农民对新农合相关政策及报销步骤及报销比例不大清楚，新农合政策宣传工作有待进一步加强；二是因合管科管理经验不足，工作量大，工作人员少，大多忙于办理日常业务，对村卫生所和个体诊所指导和监督不够，部分定点医疗机构存在扣压参合农民《合作医疗证》的现象。
新型农村合作医疗在制度、管理和工作上都不尽完善，希望各级领导对我院新农合工作给予多多指导和支持，使我们进一步建立健全各种管理制度，逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步，我们将继续牢固树立“以人为本”的理念，始终把便民服务放在第一位，精益求精，努力构建和谐医院，建立长效机制，不断地把新型农村合作医疗工作推向深入，并取得更大成绩。
季度工作总结 篇3
一季度，XX区商务局认真按照电商进农村全覆盖巩固提升工作的要求，着重做好以下几方面工作：
一、一季度工作进展情况
1、建平台，布网络，促产品上行全覆盖
一是攻坚克难建平台。针对我区电商网络平台建设薄弱的现状，加大攻坚克难力度，按“多领域、广覆盖”的思路，构建“电商龙头企业 +村级电商站点+农副产品基地(农户自产自销产品)”经营链条，将两中心与村级电商站点及农户进行有效串联。对有SC认证的农副产品，由区电商中心帮助全区7个乡镇分别开设一个淘宝店铺，经供货商同意后将产品上架淘宝店铺，由中心统一代运营，目前已有42家企业198款产品上架。对无SC认证的散户农产品，打造“有赞微商城”平台，帮助全区48个村级电商站点分别开设一个微小店。对农户自产的农产品由村级电商站点负责收集并确保产品质量合格后，交区电商中心上架至“有赞微商城”，各产品页面均标注“XX优品”区域性标志，由各站点负责人注册为分销商，通过各站点只需做好农产品收集、登记、质量检查、分销，其售后、仓储、发货均由中心统一完成，为村级电商站点解除后顾之忧。同时，为扩大“两中心”和“有赞微商城”的影响力，拓宽群众农副产品销售渠道，区委政府带头关注“有赞微商城”公众号，并发动全区所有乡、镇、村干部、酒店、宾馆、农家乐、民宿业主关注，且在人员密集场所设置“两中心”微信公众号标牌，方便游客关注。目前，该公众号已上架农产品391款，该公众号自20xx年2月上线以来，共有3341人关注，网络交易额20.83万元。
二是有效整合物流网络。为切实解决农产品上下行的难题，经区电商办与中国邮政XX分公司对接，顺利完成全区所有村级邮政物流网点与村级电商站点的整合，有效解决农产品上下行难题。中国邮政XX分公司目前设有四条邮政配送线路，覆盖全区48个村级电商站点，四条邮路按照每天三频次的班次进行配送，所有配送的下行货物均每日送达村级站点，对于村民上行的物品，在村级站点收集后，由邮政物流车运回区物流中心进行分拣、打包、派送。若邮寄物品数量较多，区物流中心或邮政分公司再安排专车前去运回。
2、对先进，查不足，抓对标整改争示范。
一是积极做好迎检工作。要求区两中心和村级站点进一步对照省工作指引的要求，及时做好补缺补差，顺利完成全国首家无限宝盒无人超市的装修运营，顺利通过省、市、区的验收。
二是积极申报先进。积极组织乡镇、村申报省级电商进农村示范镇、示范村。潜口镇、西溪南镇成功申报示范镇;呈坎镇呈坎村、洽舍乡张村村、富溪乡富溪村成功申报示范村。XX区人民政府也被评为电商进农村先进县称号。
3、细谋划，明思路，保巩固提升一盘棋。
一是认真谋划。1月8日，区政府主持召开全区电子商务进农村全覆盖推进会，对20xx年电子商务进农村全覆盖工作进行总结，对20xx年电子商务进农村全覆盖工作进行安排，并对在20xx年推进“电商XX”建设过程中推进力度大、效果明显、成绩突出的3个乡镇和8个村级电商服务站进行了表彰。区委常委、常务副区长章继平主持并讲话，要求各乡镇要以表彰的先进为榜样，加强站点建设，同时提前从政策、平台、培训、综合保障等方面着手抓好20xx年工作谋划，切实让“两中心、一站点”建起来、转起来，带动全区电商产业发展，让山区群众共享发展成果。
二是用好政策。及时兑现20xx年度电商奖补资金，在省市电商进农村验收合格后，根据《XX区电子商务“一中心、五体系、三个全覆盖”工作建设方案及资金需求》的规定，及时兑现区两中心承办企业、各乡镇、村级电商站点建设资金共310万元。同时，为更好的做好20xx年度电商巩固提升工作，区政府设立500万元的电子商务发展专项扶持资金，用于鼓励电商企业做大做强、区域仓储配送体系建设及“两中心”的代运营。目前区商务局已牵头制定了《XX区电子商务发展扶持政策》初稿，提交区财政初审后将提交区政府会议研究。
二、下一步打算
根据20xx年电子商务进农村全覆盖巩固提升工作的要求，重点抓好以下五方面工作：
1、用好政策促发展。用好区电子商务进农村全覆盖专项扶持资金，对上争取电商奖补资金，用于电商产业发展。
2、信息互通建平台。尽快成立XX区电子商务协会，进一步发挥协会的行业带动作用，形成电商产业集聚效益。继续走“龙头企业+村级站点+农户”的运营模式，强化中心与站点的日常联系，做到信息互通，资源共享。
3、融合发展拓市场。立足我区丰富的旅游资源，进一步加大有赞微商城旅游板块的开发力度，坚持走“旅游+电商”的线上线下融合发展之路。借助区内现有的线上平台，依托主流媒体、新媒体和重大赛事活动等，通过网络直播、线下体验等方式，每季度开展一次线上线下联合地推活动，打响“XX优品”知名度。
4、人才培养强素质。充分用好区级电子商务公共服务中心的师资资源，按照每月一次的频率，深入开展系统性的电商技能培训。同时，拟定于5月底组织乡镇、村级电商站点负责人走出去学习借鉴先进地区电商发展经验。
5、综合保障促上行。区电信、移动、联通等工信部门要给予农村电商发展相应的支持，继续抓好网络提速降费。区市场监管局要帮助乡村农产品加快SC认证步伐，区农委要继续加快农副产品质量追溯体系建设，确保网销农产品符合质量要求，同时，强化对网络市场的监管，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为，保护我区农特产品网络市场健康发展。
季度工作总结 篇4
按照《政府部门重点工作目标责任制分解表》要求，县人口计生局共承担四项工作任务，分别是常规工作、中心工作和重点工作、创新工作和争取上级项目资金。
第一项任务常规工作：
免费为22万农村育龄妇女开展查环查孕查病服务采取措施：自3月20日起，以三查三落为基础，全面整合全县计划生育技术服务资源，组建了免费体检医疗服务队，对群众实行全员、全方位、全过程开展标准化、个性化、多样化的生殖健康服务。活动中根据群众的需求愿望，开展有针对性服务，满足不同年龄、不同层次的个性化生殖健康方面的需求。具体体现在：变季度服务为常年性服务。解决乡镇技术人员水平和能力相对不强，群众接受服务质量不均衡的实际，在全县范围内常年下乡开展生殖健康/优生优育服务进乡村活动，开展全员人口普查普治。变分散服务为集中服务。开设乳腺、宫颈、优生筛查等14项检查，对有需求的群众集中统一就诊。
完成情况：截止日前，全县共为57842名育龄妇女提供了普查服务，其中查出生殖系统疾病879例，帮助治疗784例，查出意外妊娠6例，采取补救措施6例。
第二项任务中心工作和重点工作：
加强人口开展能力3月10日，县人口计生局召开全县第一季度人口计生工作调度会，认真贯彻落实县政府工作会议精神，对加强人口控制能力做出部署。将征收社会抚养费作为稳定低生育水平的重要手段，在公平执法和规范化管理方面进行了完善，对低标准征收、特殊户免征等现象健全了相关制度和管理措施。
第三项任务创新工作：
建立信息化平台，适应新形势发展需要。
1月14日，经与县网通公司合作开通光纤宽带后，全县全员人口信息化网络版平台初装成功，正式启用运行，从而全县人口计生系统建成了完整的数据库，实现了县乡村三级随时在线录入、管理和服务。全员人口信息化网络版平台为单机版全员人口信息化平台的升级版，涵盖了整个人口计生系统信息采集、流动人口、药具管理等八个模块，可提供网上汇总、网上管理、网上发布等多个功能，此平台的`建立运行为推动我县人口计生工作再上台阶奠定了良好基础。
第四项任务争取上级项目资金：
开展农村妇女孕前和孕早期补服叶酸项目20xx年1月，我县争取到了农村妇女孕前和孕早期免费增补叶酸项目。该项目资金由国家和省、县三级共同承担。县人口计生局已将我县应承担的项目经费3.95万元拨入省人口计生委专户。日前项目实施所需叶酸已经陆续下发至各乡镇和育龄群众手中。
季度工作总结 篇5
20xx年四季度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：
一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二、认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。
三、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
季度工作总结 篇6
四望镇位版图面积102平方公里,辖29个行政村1个社区，总人口4.8万人。京九铁路、黄黄高速、麻武高速及西气东输工程穿境而过。社情比较复杂。下面就我镇一季度工作汇报如下：
一、一季度社会治安基本情况
（一）立、破案件情况
第一季度，镇派出所共接警78起，其中立刑事案件70起（其中1人44起），破54起，受理行政案件60起。
（二）群体性的事件隐患处置情况
第一季度，我镇社会政治稳定，未发生影响稳定的重大事件。
（三）信访及矛盾排查隐患情况
20xx年一季度来信来访共12件，其中麻武高速来访2件，征地及土地确权来访5件，债务纠纷来访4件，村级换届选举纠纷来访1件。目前已调解10件，2件正在调解之中。
一季度，通过矛盾排查，共排查出矛盾隐患9起，主要是征地、土地确权和债务纠纷。
二、一季度综治维稳工作
（一）抓领导，确保责任落实到位
一是明确责任，形成合力，在年初的综合治理工作会议上，镇与村及镇直机关单位签订社会管理综合治理、信访和包保工作责任书，分解目标，强化责任，做到千斤
担子众人挑，人人肩上有指标。二是对20xx年度综合治理工作进行通报，对先进单位进行了表彰，落后单位主要领导就20xx年度综合治理工作进行表态发言。
（二）抓基础，确保平安创建到位
基层基础工作事关平安创建工作实效，我们主要做到三点，确保综合治理各项措施落到实处。
1、台帐建设规范化。3月初，我们对各村统一规范制作了综合治理台账登记簿。做到每月会议有记录，矛盾排查、接访和巡逻有登记，评比有记载。
2、部门办公便民化。20xx年，我们充分考虑到让群众办事更方便，依托镇网格管理分中心设置在镇便民服务大厅办公优势条件，整合综治维稳办、信访办、司法所、民政办等资源，统一搬到网格管理分中心联合办公。既解决自己办公多处跑局面，又极大方便群众办事。
3、队伍建设健全化。一是抓好换届后治保委员队伍及网格信息员队伍建设。今年，我镇择优调整村级网格信息（管理）员共计xx人，加强综合管理工作；二是注重治安巡逻队伍建设，镇村两级成立了治安巡逻队，加强节假日和季节性巡逻。各村治安巡逻队，每周及重大节假日、重大活动期间不少于1次巡逻，确保集镇区及各网格安全。三是安排一名国家干部和一名辅警到网格中心任职坐席员，加强网格管理队伍建设。
（三）抓活动，确保一方平安到位
我们认真分析影响四望不稳定的各种因素，切实加强联防联控活动，突出重点，重拳出击，严厉打击各种非法行为，清除影响社会稳定的根源，促进我镇和谐稳定。
1、大力开展换届后村级治保队伍培训活动。
今年，是村级换届选举后的第一年，新上任的干部业务不熟，针对这一情况，在年初召开的政法工作会议后，我们又专门召开村治保队伍业务培训会，有针对性培训、学习《省社会管理综合治理条例》、《省信访条例》等相关政策法规以及相关业务培训，提升村级干部业务水平。
2、大力开展矛盾排查和化解活动。
① 开展矛盾"大排查"。着重排查农村土地确权、城镇建设、拆迁和社会改革发展中引起的各种不稳定因素。
② 坚持"大接访"。积极推行领导干部集中接访，预约接访，带案下访制度，不断拓宽和畅通民意诉求渠道，及时解决关系百姓切身利益的民生问题。一季度，信访办共计接访12起，做到件件信访及时结案处理。特别是仓下村十年来的老上访专业户余友清，通过心换心进行交流，倾听其诉求，解决其想解决的问题，今年再也没有缠访和越级上访。
③ 推进矛盾大化解活动。充分发挥镇维稳办、派出所、法庭、司法所和村便民信访接待室及网格信息员作用，确保小事不出垸，一般事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，做
到矛盾发生一起，调解一起。今年来，通过信访办调解矛盾纠纷6起，通过司法调解矛盾纠纷3起，法庭通过调解方式结案达到1件，派出所调解纠纷2起。春节期间，周笃垸与刘陶垸两青年因小车与摩托车碰撞闹纠纷，各自纠聚本垸青年准备械斗。维稳办、派出所及时介入，通过司法所调解，及时化解了矛盾，把矛盾解决在
萌芽状态。
3、全面开展平安创建宣传活动
春节期间，共发放平安创建宣传资料5500份，向务工返乡青年、中心户长，网格员等大力宣传平安创建活动。
今年，镇组织专班对邪教进行重新摸排，通过摸排，发现因病死亡成员1人，现有邪教成员涉及7个村19人。每个村都建有固定的反邪教宣传栏。组织四望中学、铁石中学、镇小等学校共印刷致学生家长反邪教宣传信5000份，宣传、教育家长拒绝邪教、远离邪教，并收回家长拒绝邪教寄语回执单。
(四)抓转变，创新社会管理到位
1、解决好重点人口管理问题。对重点人实行定人、定职、定责跟踪管理，落实包保责任，落实包保邪教人员19人，社区矫正人员13人，重点信访人员2人，精神病患者104人，吸毒人员23人。对13名社区矫正人员每月进行一次教育学习，落实帮教措施。
2、解决好"特殊人群"的关爱问题。今年，我镇垄口、
胡胜、大蒋、竹影山、新庙、周笃等村各自投入2-3万元先后建成老年人、儿童关爱服务中心。中心按照功能完备、设施齐全和布局合理的要求，围绕成果共享、平安共建、和谐共筑的理念，突出关爱主题、为空巢老人、留守儿童等特殊人群提供日夜照料。
3、解决好重点区域的社会治安管理问题。抓好京九铁路、黄黄高速、麻武高速公路沿线的社会治安管理，确保公路、铁路安全畅通；抓好校园周边、重点厂矿企业环境整治，净化校园、单位安全环境。
4、解决好特殊时期维稳防控工作。
在今年的春节和全国“两会”期间，对重点人落实包保，加大矛盾隐患排查力度，加强治安巡逻，确保特殊时期不发生重大安全事故，不出现赴省进京非法上访。
三、当前影响全镇治安和社会稳定的主要因素
主要因素有：一是未成年盗窃电动车摩托车较为突出；二是征地矛盾比较突出；三是历史遗留债务纠纷比较多。
四、下一步打算：
一是抓重点，深入推进平安创建。
深入推进平安创建活动，进一步明确目标任务，积极开展平安家庭，平安村组，平安社区，平安单位等创建活动，在抓活动、增活力、促和谐上下功夫，培植典型带动，20xx年抓好大蒋、垄口、胡胜、高垴、向边、陶墩等村率先垂范
季度工作总结 篇7
通过近几年对公司客户企业网银操作维护，使我认识到企业网银是我行连接客户的重要纽带，在服务客户和分流柜面业务中发挥了重要的作用，同时也是我们维系老客户、拓展新客户的重要手段和有利抓手。为推动该项业务的快速发展，进一步扩大我行企业网银客户规模，优化客户结构，提高我行在系统和同业占比，自20xx年以来，东光支行在公司客户维护上，制定了一系列精细化管理流程，并在实践中不断修正方案，同时也为以后客户维护工作顺利开展夯实了坚实的基础。
在大家共同努力下，20xx年一季度共激活企业网银1040户，远超20xx年全年激活总量，取得巨大突破。
在担任“企业网银”产品经理期间，我认识到发展电子银行业务的重要性：
1、对企业主：省去客户的舟车劳顿，为客户节省人力、物力资源，减少客户等待时间，提高办事效率。
2、对员工：有效分流客户，减轻柜面压力，同时增加对公客户经理对客户的了解程度，为日常维护工作奠定基础。
3、对企业：借助企业网银来提高工作效率，降低工作成本，为客户带来便捷，带动其他产品销售，增加客户粘度，助力企业发展。
以下为我担任此项业务产品经理的一些心得体会：
一、初步建立客户维护机制。
第一，完善客户分配，增强客户联系。自20xx年以来东光支行将全行所有公司客户全部分配到对公客户经理名下，让客户经理与客户建立直接联系，做到户户有人管、人人有户管;对于新开账户，开户之初就通过对公柜员与客户经理建立联系，进行直接维护。第二，建立东光建行公司客户微信群。为方便客户与我行对公客户经理的交流，使客户对客户经理具有更强的依赖性、更快捷地解决客户问题，通过微信来实时、直观地解决客户问题。目前该群已经吸引客户588人。细致周到的客户管理是密切客户联系的重要手段，是企业网银活跃数量显著提升的首要前提。第三，熟知网银操作流程，对员工进行培训。为了更好的服务客户，对客户经理进行了网银操作流程培训， 只有自己熟悉网银操作流程，才能及时解决客户在网银操作方面遇到的问题，同时也在不断的总结问题，也及时和上级分行联系，解决问题。第四，坚持“一日一通报”，每天统计大家各自的激活网银数量，并在员工微信群内进行通报，及时表彰先进、对存在的问题进行剖析，分析差距，制定下一步的具体操作方案。
二、制定维护方案，讲究方法策略。
存量活跃客户激活、存量不活跃客户激活、新增客户激活，由易到难。根据自己整理的名单一一对客户进行电话联系，邀约客户到网点激活企业银行。如若客户不来，我们会给客户统一推送一遍短信详细介绍我行企业网银的优势和特色，一段时间后还要进行二次或三次回访，直到让客户学会使用网银操作。对于在企业网银使用过程中遇到问题的客户，利用手机通讯实时指导，利用微信截屏答疑解惑，利用视频连接指导操作，如在学不会的及时上门服务，进行指导。
企业网银作为日常维护客户的重要工具，在整个公司业务中发挥着举足轻重的作用，东光支行企业网银业务发展带动的是公司客户的发展，我们要在客户维护过程中，不断的创新，不断的发现新问题，积极探索解决方法，具体问题具体分析，增加客户粘性，真正做到以客户为中心。
季度工作总结 篇8
根据矿管集团工作安排，结合我项目部新疆各工地实际情况，现将二季度安全工作情况及三季度安全工作打算作如下简要汇报：
我项目部施工的新疆工地主要承担了伊犁一矿北工广工程、昭苏盛泉煤矿工程、库尔勒秦华煤矿120万吨/年洗选厂工程及库车永新煤矿改造工程，共计单位工程55项；项目部认真学习贯彻落实矿管集团关于安全方面的各项文件指示精神，以安全发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，并在“管生产必须管安全”、“安全第一，生产第二”的理念下积极组建运作项目部安全管理及生产管理体系，真正将安全生产的实质转化到日常施工中。
一、二季度工作情况总结
在矿管集团正确领导下，各工地二季度均实现了安全生产，未发生轻伤及以上人身安全事故。伊犁一矿北工广工地要求8月份供暖入住，昭苏盛泉煤矿工地要求7月份地面储装运系统试运行，库尔勒秦华煤矿及库车永新煤矿施工图纸未到均为开工。针对以上各工地存在的实际情况，项目部班子成员积极研究安全管理的方法及管理思路，以矿管集团的各项安全管理文件学习及项目部安全管理制度落实为风向标，在大的安全管理框架下平行推进各工地的安全管理工作，取得了阶段性的成绩，项目部二季度的安全管理工作主要做了以下几点：
1、集中组织项目部员工在每天下午项目部例会之前学习安全文件，并要求各班组长将文件内容传达给施工人员，对重要工序技术交底时涵盖安全交底。对施工现场的机械设备按时进行点检，执行分包到人的包机制度，使每天的设备点检更加具体化、常态化、点检的质量更高。
3、在工程施工中项目部根据不同工程的施工特点及进度，认真组织人员对脚手架、洞口、卸料平台、阳台边、楼梯口等部位进行了安全防护并悬挂安全网，规范高空作业人员安全防护用品的佩戴；对机电设备、供电线路按专人日常检查，对查出的问题落实整改时间及责任人，绝不给生产及生活造成影响。在施工现场，项目部安排专职安全员对施工现场的安全隐患进行检查处理，落实整改人及整改时间并对违章人员进行处罚教育；伊犁一矿及昭苏盛泉工地共计排查安全隐患110条，整改率100%。
4、组织开展二季度“强化基础管理，严格责任落实”活动，层层签订安全责任书，完善制度，狠抓落实。积极组织开展“六月安全生产月”活动，广泛宣传发动，浓厚安全生产氛围，提高施工人员安全素质，确保安全生产。
5、积极搞好现场文明施工，为安全生产提供良好的施工环境。
二、三季度安全工作打算
进入三季度后，新疆各工地即将进入雨季施工；项目部工作重点是雨季施工的安全生产；项目部安全管理工作的具体打算如下：
1、继续强化施工现场的安全管理，认真贯彻矿管集团的文件指示精神，提升安全管理的境界。借助三季度“战高温、斗雨季，提质保安”活动的东风，保安全、促生产、抓质量、赶进度、创效益。
2、利用业余时间，组织项目部管理人员自发在会议室进行业务学习，打造一支知识型的安全管理团队。加强重点单位工程的管理力度，对伊犁一矿的行政办公楼垂直交叉作业工程、昭苏盛泉煤矿的转载点至筛分车间带式输送机走廊工程及单身公寓，做到安全员全过程监控，确保安全工作万无一失。
3、加强学习“雨季三防”措施，组织现场雨季三防演练。施工现场突遇的大风、大雨等灾害性天气时，坚决做到停产撤人，消除一切侥幸思想。
4、围绕项目部提出的“管理细节决定成败、工作态度决定一切”的管理思路，积极研究适合本项目部、本工程的安全管理模式，为全年的安全工作打下良好的基础。
由于工地战线长，承担单位工程较多，项目部安全管理力量相对薄弱等原因，在现场管理中还存在许多不足，与先进兄弟单位相比还有差距，希望各级领导监督检查，对项目部的安全管理工作提出宝贵意见与建议，并给予批评指正与指导；使项目部以后的安全管理工作更加标准、规范。
